南通新聞-資訊-生活第一門戶 南通網首頁
新聞 南通時政 南通服務 互動 公告活動 爆 料 台 汽車 汽車行情 汽車保養 南通論壇
娛樂 娛情八卦 電影電視 圖片 圖說南通 酷圖熱圖 房産 熱點樓盤 房價曝光 數字報紙
您的當前位置: 新聞>>即時發布 >> 正文

文旅部将出台規定 在線旅遊“大數據殺熟”或被處罰

2019-10-09 16:58:22 來源: 中國江蘇網

  據文化和旅遊部網站消息,近日,文化和旅遊部在官網發布《在線旅遊經營服務管理暫行規定(征求意見稿)》(以下簡稱《暫行規定》),向社會公開征求意見。《暫行規定》對虛假預定、不合理低價遊、價格歧視(大數據殺熟)、信用監管等問題都做出了具體規定,違反規定将被處罰。

  近年來,我國在線旅遊市場快速增長,在線旅遊企業和平台的數量不斷增多,方便了廣大人民群衆出遊,促進了旅遊消費,帶動了行業發展。但個别企業和平台違反相關法律法規規定的情況時有發生,侵害了遊客的合法權益,擾亂了旅遊市場秩序,個别性質惡劣的案件更引起了社會的廣泛關注。

  目前,國内的相關法律法規尚未對在線旅遊市場規範作出明确規定,這給行業監管帶來較大難度。文旅部指出,從各地文化和旅遊行政部門收到的舉報和投訴,以及媒體相關報道所反映出來的問題來看,個别企業和平台涉及的問題主要集中于“旅遊安全保障和救助義務、消費者權益保障、虛假宣傳”等行業發展的重要方面,亟需通過健全法律法規來加以規範。

  《暫行規定》共五章四十二條,分為總則、運營、監督檢查、法律責任、附則等部分。《暫行規定》明确了适用範圍和相關主體,也明确了平台相關責任,同時回應了社會熱點問題、增加了旅遊者自損規定。

  《暫行規定》在符合法律規範的情況下設置了幾大抓手:第一,依法明确了需要取得許可的平台運營者範圍。第二,強化平台的資質審核、提示、預警、監督、處理、報告、保險等相關要求,進一步夯實了平台主體責任。第三,明确了平台連帶責任。按照最高人民法院關于旅遊糾紛的司法解釋,對平台做出了民事連帶責任的規定。

  此外,《暫行規定》延續最高人民法院關于旅遊合同糾紛的司法解釋立法思維,将幾種情形下的遊客自損列入自行承擔責任範圍。同時,也強調了不可抗力、第三人損害發生時,在線旅遊經營者的救助義務,未及時救助造成損害的,應對損害擴大部分承擔連帶責任。

一鍵分享至

相關新聞

酷圖熱圖

2018CBDF中國•溧 ...
我國成功發射陸地 ...
中國成功發射陸地 ...
航拍淮安白馬湖畔 ...

南通日報社 2009-2016 版權所有

蘇ICP備08106468号

免責聲明:本網站所刊登、轉載的各種圖片、稿件是為傳播更多的信息,本網不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。

電話:0513-85118941 郵箱:ntrb@163.com

聯系地址:中國江蘇省南通市西寺路10号